对于整个小区的管理来说，服务是最重要的一环，而这些服务的体现直接来自于一线工作人员的工作态度问题。管理者往往会制定相对全面的各种条款，以约束保安、环保工作人员，试图提高工作质量。然而往往过多的制度会引起工作人员的反弹，会引得工作人员心中有气而影响了工作的质量。比如有些管理软件借助精准的GPS定位系统，或是安装数量众多的监控视频头，让工作人员时时处于监控之上。这种管理制度实则治标不治本，因为服务本质上是内心的工作热情，精细化的管理虽控制住人的行为，但人的内心却被忽视了，服务质量变成了标准化的行为动作，至少不能提供很好的服务方式吧。
那是不是就不需要精细化管理了呢？本人认为主要看小区的规模，如果规模大，也非得这样吧，需要精细化管理，不然那真容易混乱了，但对于规模小的小区，完全没有必要。工作人员不多，更多的见面为交流管理方式，重要的是做好各类事项的登记与日志，做过些什么，需要做什么，每个人的责任分明，每个人做的事可查，每个人都可按要求自己执行事务。
每个人都是可信任的，有一定的自主性，但也确实需要明确登记事项。这样工作人员的能动性也就能发挥出来了，小区的服务质量也能提高吧。如果小区规模小还要精细化管理，一是成本增加，二是减少了人情味，小区的服务质量反而上不去。所以有时说，正规未必效果好，还是得有针对性。
云可贴是一种二维码标签贴纸，适合于一般小区员工、设备的登记、巡检记录、清洁记录、设备维护记录等常规性维护工作，既可以实现事物登记在案，工作内容分明可查，也实现人性化的信任管理，并且成本极低就可以实现系统管理，实在是小区管理的好帮手。
无为而治是最好的管理方法。以心交心，以诚相待。同时要在交流中，把一些园区工作失误的案例讲述给他们，引以为借。
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