首先,确定你的手机联网,其次,从设置里的appstore里,输入ID号和密码看看能不能登上,最好事无线哦,这样比较快,(有时候appstore确实登不上,要是有其他苹果设备可以看一下能否登上打开appstore软件,要是没有的话就多试几次,过半个小时一个小时再试试),要是还不行,尝试一下在设置-通用-还原-还原网络设置(不行的话再试试还原所有设置,不要点抹掉呢个哦,东西会没得),之后要是还不行,那就是系统有问题啦,只能刷一下机了