可能是因为该地区没有3G信号覆盖或者是手机设置问题:1、使用联通3G套餐或号码有开通3G流量包等业务; 2、手机终端支持联通3G网络; 3、且所在地有联通3G网络覆盖,即可使用联通3G网络。符合上述条件即可使用3G网络,如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。