windows 10目前虽然已经正式发布,但是在个别机器上对硬件的兼容还不是很稳定,当然内置应用或多或少也可能存在兼容性问题,你所提出的问题就是应用程序的兼容问题,建议等微软进行第一次更新更新后,在尝试安装。