先结案，后理赔。因为理赔是需要交警部门的结案文书。
结案以后再去保险公司，被保险人本人携带出险司机驾驶证，出险车辆行驶证，被保险人身份证，被保险人本人的银行卡。
三者车方面：双方事故需提供事故责任认定书，若需提供三者车修车发票，查勘员会告知。
本车方面：提供本车相应4S或者修理厂修车发票（查勘员会告知提供哪的发票），若有残值（换下来的旧件）需交回残值。
倘若对方不配合的话，无法进行理赔的时候，可以起诉对方侵占您的车辆。
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