回答:
1、非原装充电器充电,充电异常,请您使用原装充电器。
2、充电的时候使用手机,导致充电缓慢或者越充越少,请您充电的时候不要使用手机,且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。
3、恶意软件导致的异常,请您卸载最近下载的软件试试的。
4、手机root后出现的系统异常,请您解除root后观察。
5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障,需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/?q=service/network。
解决方法:
建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题。
3.如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下。
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修。
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。若还有问题,建议前往当地客户服务中心进行检测和维修,全国客户服务中心地址:http://www.oppo.com/service/network。
冲不进电时手机还在运行,当然掉电,如果电池坏了一般不会冲不进去,只是电池很不耐用,建议找个万能冲看看电池有没有坏,我估计应该是充电器坏了或者是手机充电接口坏了。
1、非原装充电器充电,充电异常,请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机,导致充电缓慢或者越充越少,请您充电的时候不要使用手机,且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、恶意软件导致的异常,请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常,请您解除root后观察5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障,需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!