首先可能是手机系统的问题,可以重装一下手机系统(也就是恢复出厂设置)看一下。如果还是那样,就是手机硬件的问题了,手机用久了特别是超过一年多以上的,最容易出现这种问题,这可能是手机里面有硬件老化或损坏的缘故,这种情况需要去售后维修点维修。