什么是培训需求分析?它在企业管理中的作用如何?

2025-03-16 21:57:38
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回答1:

什么是培训需求分析?它在企业管理中的作用如何?

一、培训需求工作的基本定位

我们说,培训需求工作是培训计划工作中的一个必要环节。它回答的问题是找到一个培训活动要达到的目标,这个培训活动不仅仅是培训授课,还应该包括培训项目的策划、年度培训计划的制订、培训规划如培训策略、培训发展模式的选择等。甚至培训组织变革作为一个项目来讲,也可以作为培训管理活动之一(当然,一般作为企业流程管理层面上来考虑)。

笔者之前提到过结构化计划管理体系。任何一个培训活动都必须先有计划,计划制订过程中,需求分析就是首要的环节。本人曾经提出过四级培训管理体系,其中认为培训管理活动可以分四个层面,策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。其中计划管理工作也可以分为:培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。

那么相对应,培训需求调研可以划分为:培训策略层需求调研、年度培训需求调研、培训项目需求调研、课程需求调研四个层面。这四个层面的需求调研,其调查目的、调查对象、调查策略、调查手段、调查结果处理等都有所不同。

二、培训策略层需求调研

这里必须强调一点:培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需求分析。培训规划就是必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,对企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划,如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑,但每年度必须进行修正调整,调整后自然以年度培训规划来看待。

培训规划基本任务是由人力资源策略(一级策略)转化设置年度培训目标、二级策略(组织策略、运作策略、绩效管理策略等)。其中,培训目标是通过年度需求调查、人力部门素质测评,结合人力发展策略来完成,包括内容目标(以课程体系表现)、绩效目标(如覆盖率)、组织目标(如队伍建设)、成本目标(人均费用)等。这里,培训规划中回答的问题往往事关企业发展,不如是否建立培训中心、培训学院或培训大学?是否引入国外职业教育资源?是否横向扩大培训中心的功能?课程体系如何规划?各岗位类别需要什么方向的课程?公司年度的课程开发总体任务应该是什么(培训规划要对年度计划提出要求或方向性指导)?要回答这些问题,就必须进行充分调查与研究。

需求调查与研究的主题包括:公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等

回答2:

企业包括诸多部门和环节,好的公司会实时监控发现各环节的问题所在,一旦某一环节或几个环节与企业发展速度不匹配,那么就要通过及时培训调整更新,从而让企业整体前行。
我是做企业管理咨询的,现在大公司很注重,小公司观念很浅薄,所以距离越来越大。

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