诚信,不仅是做人的基本原则,更是经营企业不可缺少的素质。对于创业者来讲,尤其重要。有人说得好,经商靠的是关系,关系就是人脉,人脉就是钱脉,有了钱脉何忧创业不成?然而如何建立牢固和庞大的人脉呢?当然是诚实守信的人格魅力。跟员工交流需要诚实守信,否则谁能相信你,又怎么能为你卖命?跟顾客交流需要诚实守信,否则又怎么能相信你的产品,谁又敢买你的产品?跟合作者交流需要诚实守信,否则,谁能相信你,谁又敢跟你从事商业交往呢?诚实守信是立身之根本,创业之基础。失去诚实和守信,其产品便失去了信誉,企业便失去了生命力。
一诺千金,是台湾企业家王永庆创业成功最大的法宝,几十年来他一直恪守着这种为人处世的原则,公司发展日益壮大。“溢价退款案”是王永庆诚信品质的一个表现,至今仍被台塑的股东们津津乐道,广为传颂。
。1973年台塑公司办理的溢价退款案,证明王永庆是一个守信的人。当年,台塑公司为了扩建厂房,需要大笔资金,只得办理现金增资,同时承诺增资股将以每股250元的价格抛出。这一消息使股民们很高兴,他们认为有利可图,于是纷纷出资购进股票。但是,事情并不像想像的那样顺利。由于台湾的石油大多靠进口,因此石油危机爆发后,台塑的股价开始下跌。到1974年,股价已经跌落到每股238元,股市上议论纷纷,一片骚动。股东们认为台塑占了便宜,在股东大会上,希望台塑能补足承销价和市价之间的差额。其实,如果王永庆不答应,股东们去打官司,也未必能打赢,因为投资本来就是有风险的事,盈亏都看运气。但王永庆做出承诺,如果6月30日的收盘价不超过244元,台塑将以这一天的收盘价为标准,补足差价。结果,6月30日的收盘价是每股202元,王永庆信守承诺,每股退给股东42元,台塑一共损失了4000万元,开创了股市上前所未有的先例。有人说他傻,白白把钱往外扔,但王永庆说:“做生意,不能光盯着钱,应该把眼光放远点,台塑损失了4000万,但换来的是千金难买的信誉。”
王永庆信守承诺的美名,不仅在台湾广为传颂,在国外也赫赫有名。一位外国银行的高级主管说:“王永庆的英文签名,就是信誉的保证,可以提供无限制的长期贷款。”为何王永庆能把生意做大?因为他奉行诚信的原则。诚是与他人合作的基准。创业者在进行创业时也应当秉承诚信的原则,切不可为了一时的利益而背弃原则,这样将永远无法成就一番事业。
创业者需要具备的素质远远不止这些。同时,不同的行业对创业者的素质也有特殊的要求。
然而,并不是所有的人都具备创业素质,究竟哪些人不适合创业?社会心理学家认为下列几种人不适合创业。
(1)缺少竞争意识的人。竞争意识是人们在从事某一项工作时所具有的危机感、紧迫感以及想要打败对手、赢得成功的想法和意识。在从事工作时怀有竞争意识,可以最大限度地激发人的活力和创造力,是敬业的前提。如运动员在比赛中研究竞争对手的动态,比赛时奋力拼搏;再如演员,在表演时抢镜行为等都表明他们具有较强的竞争意识。而有些工薪人员却对所从事的工作缺少竞争意识,他们仅仅满足于机械地完成自己分内的工作,缺少进取心、主动性,这与激烈竞争的环境不相宜。
(2)懒惰的人。创业是一个艰辛的过程,不付出千万倍的努力是不可能获得成功的。在这个过程中,创业者无论在时间还是体力上都必须全身心地投入,即使这样也不能保证创业能够成功,更别说那些不努力的人了。所谓“天道酬勤”,不努力,不付出,绝对不可能获得回报。因此,懒惰的人不适合创业,他们根本无法承受创业过程中付出的艰辛。
(3)没有主见的人。这种人缺乏独立性、主动性和创造性,遇到事情往往拿不定主意,犹豫不决,错失良机。而对于创业者来讲,创业的过程要做出的决定、决策何止上百件?小到公司装潢,大到公司的发展策略和战略,哪一样不需要创业者来拍板,来决定。而且很多时候,好的机会总是稍纵即逝,因此,没有主见的人进行创业,对创业者本人而言就是一个痛苦的过程,对创业者的公司而言,也绝不会成功。
(4)因循守旧的人。这种人不具备开拓精神,没有创新意识,只会跟随他人。不敢尝试革新,胆小怕事。而创业过程可贵之处就在于敢于尝试,敢于突破自我,敢于做别人没有做过的事,敢于成为第一个吃螃蟹的人。因此,因循守旧的人进行创业,则业务无法开展,只能原地踏步,直至倒闭。
(5)片面和自负的人。这种人往往只能看到别人的缺点,看不到别人的优点;总喜欢贬低别人,抬高自己,总以为自己是最强者,不知道“天外有天,人外有人”的道理。因此,这种人在创业的过程中难以找到优秀的人才来帮助自己,即使找到也很难留住人才。一个没有人才的公司是不可能发展下去的。所以,这种人不适合创业。
(6)僵化死板的人。做事缺少灵活性,对任何事都只凭经验教条来处理,不肯灵活应对,习惯于将惯例当成金科玉律。
(7)缺乏理智的人。这种人做事喜欢感情用事,将自己的喜怒哀乐表现得非常明显。在关键的时刻往往把持不住自己,容易因为冲动而导致失败。同时,这种人处理任何事情都由自己的感情来主宰,不懂得商场无父子的道理。虽然,这样的人很有人情味,但显然已经不适合在如今竞争如此激烈的商场上打拼了。
(8)固执己见的人。这种人不善于聆听。凡事都一门心思,不听别人的劝阻或是建议。一头撞到南墙,不到头破血流决不回头。具有这种性格的人最容易导致公司的决策失误。一个人的想法不可能永远都是对的,总有错的时候,周围的人的想法可以帮助你改变错误的思路,但如果听不进劝告,则后果不堪设想。因此,这种人不适合创业。
当然,世上万物,决非一成不变,社会学家认为,性格是可以改造的,任何一个人完全可以在实践中注意克服性格缺陷,战胜性格弊端,改变性格类型,不断丰富和完善自我。倘若自身有上述十种性格缺陷,但已经踏上创业之路,甚至当上老板或负责人,则需学会重用人才,借助他人智慧来弥补个人不足,以避免失败。如果你能全身心地投入到一项激动人心的创业事业中效果会更好,受益会更多。不是所有人都适合做企业家的,而即使你恰好具有这种素质,在前行的路上也需要别人的帮助。打开自己的视野,记录下自己的梦想。机会无限,就看你如何把握了。
下面是一个心理小测试,读者不妨来测试一下,自己是否具备了成为一名创业企业家的素质。你具备创业企业家素质吗?
要想知道你是否具备成为创业企业家的素质,请完成以下问卷调查表。你不可能是完美的,因为完美根本就不存在。
如果你想创建自己的企业,不再为他人打工,成为一名创业企业家。请回答以下25道题目。如果你确实具备创业企业家素质的话,对每道题目你都应该能够轻易地给出肯定答案。
1.失望时,你能够处理问题,并回到积极的状态中吗?
2.你喜欢引人注目,推销自己和你的公司吗?
3.你比较擅长组织工作吗?
4.你知道如何控制自己的生活,做到自律吗?
5.你愿意承担风险吗?
6.你的想像力丰富吗?知道如何表达自己的想法吗?
7.你能够把不利的事情转化为机会吗?
8.你有勇气、有耐心吗?
9.当你开始创业时,你的家人能够处理你的不自由状态吗?
10.你知道如何为自己的信念而战吗?
11.你喜欢和人打交道吗?
12.你有过管理经验吗?
13.你害怕日常工作吗?
14.你可靠吗,对自己有信心吗?
15.当你真正相信某人某事时,你能够不在乎别人的判断吗?
16.你具有影响他人的能力吗?
17.别人认为你是一个充满活力、积极向上的人吗?
18.你喜欢绝大多数时间单独工作吗?
19.你喜欢在电话中和陌生人交谈吗?
20.每天早晨你都是怀着积极的态度醒来吗?
21.你的财务情况稳定吗?(在创业前,你应该有足够支撑你过一年的储蓄。)
22.你做完案头准备工作——研究与所要创建公司相关的一切资料了吗?
23.你知道如何自嘲吗?
24.你能轻易地控制自己的脾气吗?
25。你很容易就会感到厌倦吗?
如果以上问题对你来说都只是小菜一碟,那么你就是一名天生的创业企业家!
做买卖要讲诚信,诚信是成功的前提和基础,可惜现在好多人忘记了这一条。前几天在拼多多上买了三家披毛犀手串,但到手后无一是真货。我想,现在一些小商家怎么都成这样了?一是道德素质缺失,忘记了志祖宗的美德。二是依法管理不到位,广告法和质量监管法有明文规定,对虚假宣传的要惩罚,可惜相关买卖货平台把关不严。
诚信才会得到人的支持认同,能够不断发展,可以长久,诚信很重要。