只要不是人为造成的，就必须去找4S店了，故障不大可以要求维修，故障大的话也可要求换车。
简介;
理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。一方面，理赔工作做得好，被保人的损失才可能得到应有的补偿，保险的职能作用才可能发挥，社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保险公司的信誉才可能提高;另一方面，通过保险理赔，可以检验承保业务的质量，暴露防灾防损工作中的薄弱环节，便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律，总结和吸取经验教训，进一步改进和提高公司的经营管理工作。
注意事项：
1.要认真细致地审核国外买方提出的单证和出证机构的合法性;
2.要认真作好调查研究，弄清事实，分清责任;
3.要合理确定损失程度、金额和赔付办法。
你好，是什么故障，只要不是人为造成的，就必须去找4s店了，故障不大可以要求维修，故障大的话也可要求换车，希望我的回答对你我所帮助，
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