解决办法：1、在手机的设置——应用管理里，打开相机，选择清除数据。2、建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，刷入时，勾选清除数据。
一般是后台有程序在占用，或者有木马在偷偷录像。
这时你可以在手机的设置——应用管理里，打开相机，选择卸载更新或者清除数据，建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据。
如果还是不行那可能是硬件出了问题，想想有没有进过水，因为某个零件被水浸湿，里面有些线路短路了，就会让手机出现异常。
相机被占用，很可能芯片进水了，正巧连通的控制相机的线路，所以相机就无时无刻都被占用。这时候建议您去维修店修理比较保障。
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