选型CRM之前最重要的是先要梳理好企业自身的实际需求,包括自身发展情况、项目需求、产品差异性、厂商实施服务支持,以及技术成熟度等方面。选择适合自己业务需求的CRM才是最合适的。
目前CRM软件以SaaS模式为主,整合PC+移动端模式,国内的CRM服务商有很多,选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的,不过功能上会有很多限制,目前国内市场上有很多CRM品牌,具体价格的话你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求,要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统,满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM,一家老牌SaaS CRM服务商,已在国内运营9年,专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。