01
首先给自己发一封邮件,如果发信正常并且能够收到邮件,说明一切正常,没有问题;
02
检查邮件过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”,打开设置页面,点击“过滤器”,检查过滤条件是否设置不当;
03
检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”,打开设置页面,点击“反垃圾”,接着点击“设置黑名单”,若
发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了;
04
检查垃圾邮件箱是否有对方邮件,如果有,则说明被反垃圾系统误判,可选中该邮件,然后点击“这不是垃圾邮件”,发件人就会被加入白名单,以保证以后都能收到他的邮件;
05
将对方的邮件地址加入白名单,设置方法是:点击“设置”标签,然后点击“反垃圾”标题,在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置”
页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址,点击“添加到白名单”按钮,该地址显示在列表框中,设置成功;
06
如果以上测试都正常,则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器,
可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息,可以根据退信信息判断问题所在,或者与客服中心联系
由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的,如果失败,就会产生退信,退信中会详细的说明原因,所以如果您没有收到朋友的来信,可以先联系发送方询问是否接收到退信,一般如果能够产生退信的话,可以根据退信来判断一下具体是什么原因。
如果不方便联系发送方,或发送方没有收到退信,您可以根据如下三步来进行检查:
1、可以首先检查一下“垃圾邮件”夹中是否存在您所需要的邮件“垃圾邮件”夹是系统过滤掉的一些垃圾邮件,如果对方邮件的信头信息设置的不是很标准,则可能会被放入该文件夹中。
2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的,您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。
3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试,检查邮箱状态是否可以正常收发。
如果以上三点均没有问题的话,则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,您可以给我们发一封主题为:“我收不到对方的邮件”的邮件,并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况,我们会尽力联系对方网管,共同测试并处理。
关闭数字邮箱后可能会收不到此类邮件。检查一下这项的设置。
游戏激活邮件
可以查一下
白名单。把域名黑名单清空,就算里面显示的是空白,也点几次清空黑名单。
业务竞争原因,我遇见过
淘宝的激活邮件就无法收到,我清空黑名单后就可以了。(清空前黑名单里是空白)
首先确定一下你是登陆webmail收邮件还是利用邮件客户端来收。如果是第一种的话,建议你联系一下发件人,看看他是不是发送成功了,或者是看看在没在自己的垃圾邮箱中。如果是第二种的话,看看你在邮件客户端上的POP3设置是否正确。
您好,您的邮箱收不到邮件是不是跟您的设置有关系呢,您可以登录您的邮箱然后点击设置看看里面是不是有拒绝收取任何邮件的选项,把它更改一下就好了。希望可以帮到你。