你好,你的苹果手机出现的问题应该是手机打电话麦克风坏掉了,播放视频和🎶音乐都好用说明外放麦克没有坏,输入麦克风不能正常工作,你是不是把手机📱磕碰来着,有可能是手机主板上链接麦克风线磕断了,或者周边线路断路故障,这种情况你最好如果未过保就到苹果售后服务部,拿上发票手机进行检修,如果是过保手机就在附近手机维修店更换麦克风试试,很容易解决的,不要担心,然后正常焊接就好了,硬件检修没问题的话,把手机刷机或者恢复出厂设置。