在你的手机恢复出厂之前,手机里存储的东西可以备份到或者其他云那里,可以去应用宝下载,具体操作可以查找一下怎么备份,只是其中一种方法,再有就是买一个手机内存卡,把需要备份的内容复制到内存卡上面,再把内存卡取出然后进行恢复出厂设置。希望对你有帮助