1、开机按F8进入安全模式运行杀毒软件杀毒。
或者运行带网络连接的安全模式,下载个AUTORUN专杀,和AV终结者专杀。
2、一旦发现电脑中毒,最简单直接的办法就是要进入安全模式,因为病毒在安全模式下是无法运行的,假如你电脑中了感染型病毒,会不停大量复制感染周边的文件,使你电脑病毒怎么杀也杀不完,就算断网查杀也没用。(进入安全模式方法:重启按F8选择进入网络安全模式,选择进入网络安全模式,第一因为病毒无法运行,第二现在杀毒软件都是云查杀鉴定病毒,增加查杀效果。)
3、选择杀毒软件:现在市场上的杀毒软件层出不穷,很多杀毒软件功能非常差却以次充好,在查杀病毒能力上很差劲,而且误杀率很高,所以导致很多人遇到病毒手足无措,无法使用杀毒软件将病毒查杀。给力杀毒软件需具备1、杀毒引擎多(杀毒引擎代表着一个庞大的病毒特征库,可以加大病毒排查力度,减少误杀率。2、杀毒防护二合一(杀毒防护一体的杀毒软件首先最直观的就是占内存小了,而且把杀毒防护融合在一起,可以有效保护查杀过的文件,避免二次病毒感染)详情可以看《杀毒软件排行榜》。
4、使用杀毒软件:现在杀毒软件功能较多,所以下载完成后很多都是关闭的,需要用户自己选择打开使用,建议对于杀毒引擎,尽量全部打开,尤其是特殊的杀毒引擎,(“管家系统修复引擎”,这个引擎虽然并不是用来杀毒的,但是却一定要打开,因为普通杀毒软件在杀毒过程中难免会破坏文件和系统设置,有了这个引擎就不必再去备份文件,怕杀毒会破坏系统了)
5、病毒处理:针对于病毒,不建议去隔离,直接清理的效果最好(直接清理不容易二次感染,其实按上面说的选对了杀毒软件,不会担心系统文件被破坏或者电脑杀毒后蓝屏黑屏不能用什么的)。
6、针对性顽固木马:可恶的木马,怎么查杀也杀不掉,根深蒂固的在电脑里,没错你肯定是中了顽固木马了,换了无数的杀毒软件,大厂家的小工作室的杀毒软件都没用。针对一些特殊的顽固木马,就需要专杀工具了。(下面就直接推荐一个电脑管家里自带的顽固木马克星杀毒程序,挺好用的,操作非常简单,点击开始扫描就行,就这一个按键)。
7、重启电脑:因为杀毒过程中,杀毒引擎修复的一些HTTP协议啊或者是LSP必须是重启电脑之后才能彻底修复的,而且用户按上面说的操作的话,现在应该处于安全模式,在这次重启电脑中,直接正常重启电脑就可以了。
8、安全体检:相信很多杀完毒的朋友都有一个疑问,病毒真的杀完了吗,我的电脑正常了吗,是不是还需要进行什么修复啊,电脑是不是多装几个杀毒软件啊,会不会再次中毒啊,其实,完全不用担心,就继续拿电脑管家来说,有一个体检功能,重启后,点击安全体检,电脑有漏洞或者不安全的地方就会检测出来,如果是100分证明电脑非常好而且安全,不必为病毒担心。
我2016年买的联系710S笔记本,经常出差就放在背包里面,至今使用没有100次,10月份过保。今年5月份出现过找不到摄像头,跑到售后修了好几天。就在前几天突然黑屏,可以看到键盘灯、系统灯光亮,就是屏幕一直黑。翻来覆去,来来回回看看也没有发现什么毛病,再次开机又可以了。但是第二天开机时怎么捣鼓都是看不见屏幕亮,还是可以看到各种灯亮。联系客服,在太阳光下可以隐约看见一些:开机输入密码的界面,就是太暗。去了售后,检查说屏坏了,换屏1280元。NND,我顿时火冒三丈,刚刚两年的机器,用了几十次,跑了售后多少趟,现在又让我自费换屏(自费掏了50块钱检测费,没有换屏)。我真的很生气,在微博上把此遭遇发表,联想给我联系,不想让我发了,说给我免了50块钱的检测费。我***奶的,看看现在网上有很多小新笔记本都是质量问题,你们良心过得去吗。如果说是我使用不当出现问题,我自己承担,这是你们的质量问题,你们良心何安,如何走出国门。我还咨询了在外面修电脑的换屏900元。