之前单位用的五节舆情，系统稳定、客服响应及时、遇到舆情事件时还能给些指导建议。感觉还不错，最主要是因为自身工作需要，经常要拉些历史数据，还有竞品的数据，这方面五节数据的支持还蛮大的。现在来的新但单位是用的另一家，要说舆情监测系统哪家好还真谈不上来，感觉没啥大的差别，但是客服响应和临时数据支持上，还是五节的要快些。
上海这边做的比较好的一家，五节数据，一家专注于互联网公开数据的抓取、建模和分析。旗下研发的五节舆情是专业做舆情监控管理的产品，抓取覆盖互联网各个平台，特别重视5个关口的监测：一是主流新闻站点和报纸的露出口，二是行业垂直站点的露出口，三是微信微博抖音快手等新媒体露出口，四是百度知道、知乎、贴吧、论坛、大众点评等评论露出口，五是百度搜索引擎的前三页密切监控。出现重大舆情后，五节的舆情运营团队会配合品牌方一起去应对，能给到一些建议和必要的数据支持。网上有很多讨论舆情监测系统哪家好的，我倒觉得除了关注于系统监测实力外，也应该重视服务团队的经验和能够给到的支持力度。
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