若受害人已经出了刑事谅解书,说明受害人已经谅解了行为人的行为。事后行为人没有按照协议约定支付赔偿款的,受害人可持双方签订的赔偿协议向人民法院进行起诉,要求行为人按照约定支付赔偿款。或者受害人可以行为人未支付赔偿款为由,追究行为人的相关责任。