协议期内不给退，协议期已满才可以退款。
注销移动宽带业务方法：
1、携带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理销户，如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，可以至移动沟通100营业厅办理销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带销户，预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
移动是跟铁通合作的,是三大运营商中,网络环境最差的一家,听说白天直接打不开网页,晚上9点后才好正常使用.我是没有用过,所以没有什么经验
但依据你安装的时候跟移动签订的协议通常是包年的情况下,这部分费用是退不了的
移动包年也就四百块左右,认了吧
可以退一部分的,但退的相当少...
这不能退的
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