进入打印机和传真选项，点击添加打印机，选择USB端口，点击下一步，选择手动，找到驱动文件，就OK了，把原来电脑默认的打印机MIAR删掉，就可以了。驱动文件最好下在C盘。
你好，我是惠普金牌成都分部工程师，
请重新安装驱动程式，如果问题依旧
请更换usb线缆，如果问题依旧
请更换电脑测试，如果问题依旧
我确定是打印机接口板故障，请报修
观察打印机面板上指示灯的显示，有一个墨粉灯，硒鼓灯,纸张灯和一个就绪灯。正常情况下是就绪灯常亮，其他灯熄灭。如果有对应的灯亮起，则表明该状态属于此类问题。LJ2000企业版是保修三年，建议送维修站保修。
打开前盖按住GO键等他所有的灯亮了以后按三下GO键就行了，
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