只要物品没有少，快递公司是不负责的，但是快递员这是违规操作，可以打EMS的客服电话投诉快递员。
如果当地的EMS快递员素质不高，建议网上购物的时候选择一个信得过的快递公司。
先看一下,有没有人查收,看看收件人的姓名是哪位.
然后一定要去投拆,就说你没有收到过包裹(前提是签收人,不是你本人),这样,EMS会去查询,到底是哪位收了包裹,然后会去找相关的责任人.
一般情况下,这种属于投递人员专业素质不高,不负责任的行为.EMS售后一般情况下,会对你做出口头道歉,实际上并没有多大的意义.当然,如果你寄的东西,十分重要,那就另当别论.
总之,买个教训,你只有在下一次,考虑清楚,寄东西,是否还会再选择EMS就可以了.
这没办法，已经签收了就不能追究快递员的责任了，你问问接受你包裹的人是怎么回事啊，要是没丢东西就这样吧，下次注意点，但有一点邮政的人员服务态度确实有待提高，
微信关注邮政业消费者申诉
然后对客服进行投诉就行
这个微信号可以投诉和表扬所有的快递
已经签收，没办法了，楼下的人拆封，只能找拆封的人了
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