机顶盒到期之后,如果不续费,开机之后会有“缴费通知”,提醒用户缴费,只能观看中央一台和部分地方台。如果长期不交费,你的有线电视就会被停掉,为了保证有线电视正常使用,一定要按时间交费。
一,机顶盒的缴费方式。
机顶盒欠费了,想要续费主要有以下几种方式,第一种就是直接去相关的营业厅交费,比如说你办的是电信的无线电视,你就应该带着相关的证件去电视营业厅交费。第二种方式就是直接用绑定的手机号进行交费,如果说你这个手机号是主号,你就可以直接在手机营业厅上交费。
二,机顶盒不想用了也可以销户。
可能很多人觉得无线电视并不是很划算,所以不想用了,这也是可以的。也可以去销户,但必须要把欠费补上.另外如果还在合约期,是不能销户的,必须要在合约结束才可以。所以那些想销户的人一定要把欠费交清,否则会影响自己的信用度,以后再办理无线电视就会很麻烦了。
三,要选择适合自己的机顶盒。
随着时代的发展,网络电视盒子已经成为每个家庭必不可少的电器,而越来越多的互联网电视盒子也涌入了市场,这时候选择就很重要。因为不同的电视盒有不同的配置,那么如何找到一个合适自己家庭的电视盒子就成为了一个严肃的问题。我比较推荐波多星Y1网络电视盒子和爱奇艺电视果4K网络电视盒子,这两种机顶盒使用非常方便,手机搜索也可以在电视上观看。两者优点之一就是运行流畅,广告少,而且具有智能化系统,其次,这两款机顶盒也适用于老年人使用,因为很容易操作和上手,因此对老年人来说是非常方便的。
1、欠费或报停超过6个月视为用户主动销户,如想继续收看数字电视,需重新开户交初装费。
2、6个月内可续费收看,已被封停信号的不会产生费用,如长时间不收看数字电视,可到营业厅办理暂停退回机顶盒及其配件,在将近第6个月时先预交一个月收视费后可继续暂停,若暂停期间想再次收看数字电视,可到营业厅办理复通手续,领回机顶盒方可使用。
投诉广东广电乱收费,侵犯他人合法权益。
我在佛山市顺德区容桂街道的绿茵山庄6座怡翠阁201号住房于2021年5月已经售卖。6月已交付新业主,有线电视没有再使用过。同年9月份,新业主装修完在同一个住房地址也开通了有线电视网络月78的套餐,然后我居然在10月份还被广电扣费了49元有线电视费。也就是同年10月广东广电在我同一个住房地址扣了两份广电网络服务费。分别是新业主的78元和我的49元。同年11月,我的卡里没钱了,我收到广电欠费49元的短信才知道我的有线电视还在扣费,而自从2021年6月起,我的有线网络机顶盒就从来没有开启过,新业主也没用过,没有人使用过任何相关服务,我给广电打电话投诉说我早就没有使用过他们的服务,房屋在5月份已经卖了并且新业主已经入住,而10月同一个住房他们同时收取两份有线电视费,我要求退还我的49元。并取消欠费49,停止继续扣费。广电回复无法退费,还要交齐欠费才能停止输出服务,不然也无法停机。所以此次电话协商未果。我卡里没钱的情况下,然后12月我又收到了欠费98元的短信,也就是说还在继续透支扣费根本没有使用的服务。并且11月12月次年1月同时还收取两份广电网络服务费!我的卡里没有钱还扣费,还连续扣了2个半月才自动停机。到然后2022年2月12号又收到了短信欠费又增加到119.24元,一共2个半月左右的欠费,要求补齐才能停机,不然就不停发欠费短信,征信短信骚扰。目前已补齐欠费办理停机。据了解大多数人都有此经历,广电网络说不办理停机就说明有使用他们的服务,而我们作为使用人非常清楚是否有使用,广电自己却说无法知道业主没有使用。本人不在佛山后电话告知没有使用其任何服务无效,继续恶意扣费行为,这个就是店大欺客,还提出水费也会透支欠费,但水费有欠费是真实具体使用了用水服务,并不能相提并论。新业主办理78元网络费时,广电工作人员没有提示还有在缴费的有线网络在房间,而安装服务人员看到在扣费的网络没有使用也没用任何提示,广电网络方存在工作流程不合理,导致客户被继续扣费,应视为恶意扣费。佛山广电网络应退回119.24+49元,共计168.24元。