收获了拨打寄件人电话，申请办理退货退款手续。也可以在公众号里面的文章或视频下方留言，等待公众号所有者处理。
公众号给我买的东西是可以退换货的嗯，你可以去嗯，先去微信公众号里找客服，如果客服不理，连续不到上架的话，你可以去微信的客服去投诉他，一定会给你一个满意答案的
嗯，那这样的话，你就按照原这个原地址寄回去就行了，然后到时候不拒绝收货，然后拒收的话他就会处理
