针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到待机桌面清除数据。2、重启一下手机。3、进入i管家--手机清理中清理手机的缓存数据。4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。