决策就是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。
特征:
决策的主体是管理者。
决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成
决策的目的是解决问题或者利用机会,也就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会
参考内容:《管理学理论与方法》雷亮著 兰州大学出版社