qq和微信的图片属于本地缓存,更新版本会让你的手机恢复出厂设置。解决方法
在更新版本之前先备份(小米的手机应该在“设置”最下面)
建立一个网盘(小米也有),把东西都复制在网盘上,更新完以后,可以下载回来原先的缓存
可以找客服工作人员解决
注意:sim卡的东西不会消失,qq在电脑上是可以看见原先的图片的(没有删除电脑的缓存)
可以尝试一下下面的方法看看:
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
如果还是不行,找小米客服问问是什么问题吧。
再安装回来就好的,很简单的