建议您可将相机恢复原厂设置，同时可不放存储卡用相机内存拍摄一张查看效果，如均是此问题，请联系网点检测确认，服务网点信息您可登陆明基中国--服务支持--服务网点查看。
你好恢复不小心把手机内存卡、相机存储卡、U盘、硬盘...上的数据删除，或因这些存储介质的突然故障导致数据丢失等等，咨询见我QQ 我的回答希望对你有帮助
