长城宽带属于小区局域网，它所用的IP地址是私用IP，所以有可能你的IP地址与其他IP地址冲突。解决方法很简单，把你的IP地址改成自动获取,这样长城宽带路由器会自动分配你一个IP地址，这样就不会冲突了。
IP地址冲突说明再你们小区宽带里有跟你同一个IP的电脑，这个没关系，而且在小区宽带里很常见，只要你能拨号上网就不影响你正常使用。
至于找不到file:///C:/Windows/Web/index.htm 说明你在电脑里的file:///C:/Windows/Web/这个位置，没有index.htm这个文件，你打开别的网页试试，如果正常就没关系
见ip地址改为自动获取
那个文件是主页的意思
可以直接找长城的客服，叫他们帮你解决
安装人员给你安好 就没试？
IP冲突就说明IP地址已经有人使用了
按猫和路由器的说明书进行操作。IP 地址一般设为自动获取.
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024