问卷调查怎么做？

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

一般地，一个问卷要包括三类的问题：理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。以下我们逐一解释。

显然，一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中，这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。

我们把这样的心理变量叫作一个理论构件或构件 (construct)。这些相关的细化的语义往往被叫作这个心理变量的概念空间 (concept space)。就是要从这个概念空间中选择合适的表达方式，使这些表达方式作为一个整体可以更好地反映一个不可以直接测量的心理变量。

扩展资料：

从问卷调查的实际应用来看，可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用，后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用，来解决实际中的问题。相应地，它们的记分标准叫做刻度 (scale)。心理计量学中有两种常见的刻度：

李克特量表 (Likert scale) 与语义对比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”来表示对一个测度项的认可程度，而后者则让调查对象在一组反义词中选择合适的位置。

第一步：设计问卷
问题措辞的基本原则是简短、明确、通俗、易懂。在问卷设计中，对问题的语言表达和提问方式有下列几个原则:
1. 问题的语言要尽量简单。
无论是设计问题还是设计答案，要尽可能使用简单明了、通俗易懂的语言，而不要使用一些复杂的、抽象的概念以及专业术语。
2. 问题的陈述要尽可能简短。
问题的陈述越长，就越容易产生含糊不请的地方，回答者的理解就越有可能不一致；而问题越短，产生这种含糊不清的可能性越小。可以说短的问题是最好的问题。
3. 问题要避免带有双重或多重含义。
双重或多重含义指的是在一个问题中，同时询问了两件（或几件）事情。
比如，问题“您的父母退休了吗”就是一个带有双重含义的问题，实际上同时询问了“您的父亲退休了吗”和“您的母亲退休了吗”这两件事情。由于一提两问，就使得那些父母中只有一个退休的被调查者无法回答。
4. 问题不能带有倾向性。
即问题的提法不能对回答者产生某种诱导性，应保持中立的提问方式，使用中性的语言。
比如，问题“您抽烟吗”和“您不抽烟，是吗”就有所不同。前者是人们日常生活中习惯的问法，而后者则带有一种希望被调查者回答“是的，我不抽烟”的倾向。
5. 不要用否定形式提问。
在日常生活中，人们习惯于肯定形式的提问，而不习惯于否定形式的提问。当以否定形式提出问题时，许多人常常容易漏掉问题中的“不”字，并在这种理解的基础上来进行回答，这样就恰恰与他们的意愿相反了。
6. 不要问回答者不知道的问题。
即研究者所问的问题都应该是被调查者能够回答的问题。如果向被调查者询问一个他们一无所知的问题，那么被调查者是无法回答的。
7. 不要直接询问敏感性问题。
当问及某些个人隐私或人们对顶头上司的看法这样一些问题时，人们往往具有一种本能的自我防卫心理。因此，如果直接提问，则将会带来很高的拒答率。所以对这些问题最好采取某种间接询问的形式，并且语言要特别委婉。
8.编写问题采用六要素明确法。
在问卷设计时所提的问题应尽量明确何人、何时、何地、做什么、为何做、如何做等六要素。问题的含糊容易产生歧义，如“您使用哪个品牌的洗发液？”这个问题似有一个清晰的主题，但被调查者可能会有四种不同的理解和回答：
（1）最喜欢用的；
（2）最常用的（未必是最喜欢的）；
（3）最近刚用的；
（4）最先想到的。
另外，在使用时间上也不明确；上一次？上一周？上一月？或是更长？再如，目前的许多调查中，在了解个人基本情况时，所问的收入是税前的还是税后的，是个人的收入还是家庭的收入等都不是很明确。
任何问卷都不可能一次设计成功，往往需要多次修改。这就是说，在问卷初稿设计出来后，先要随机抽选少数单位进行预调查，以便发现问题进行修改。
第二步：发布问卷
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第五步：生成报告

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问卷调查也称问卷法，是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法，是社会调查研究中收集资料的一种工具，其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件，其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查是获取第一手资料常用的调研方法，网络问卷调查是目前比较普及的一种调研方法。

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首先要列出需要调查的问题大纲及整个调查的目的；比如需要哪些数据来来支持、想了解那部分人群、需要收集哪些关键问题，列好后根据自己的需求来进行问题的罗列：
1、问题设计要简介明朗
2、问题设计要符合自己预期收获的答案
3、在设置问题时选择题型
4、在设置问题时是否需要设置逻辑来帮助答卷人快速完成，比如选择男，自动隐藏女性的问题，选择区域，非需要区域，自动结束答卷
5、当所有问题罗列完成后，根据所列问题适当调整问卷的标题及主题（主题应该是已经提前准备好的，即调查目的）
6、每个问题可以填写相关描述，有助于填写者清晰问题含义
7、设计好问卷后自己进行一轮模拟填写，查看是否有错误
8、检查无误后，后台直接复制问卷内容，修改标题，发布即可