请问安装的时候提示什么呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、提示解析失败：可能是软件下载不完整，可以重新下载安装。
2、提示存储空间不足：可以进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中移动程序的存储位置；或者将手机中不常用的软件卸载来释放系统空间。
3、提示无法安装：可能是软件本身与手机系统不兼容，可以下载其它的软件安装试试。
如果软件有出现闪退的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的软件。
2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到闪退软件清除数据，或者卸载重新安装。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
是官方包吗
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