智能化银行网点是传统银行的风向标,也是银行服务的高级阶段,智能化银行网点是以全球化视角、前瞻性技术、人性化理念,全力打造的“e时代”银行;它本着创新、关怀、智慧、体验的设计理念,以智能设备、数字媒体和人机交互技术为依托,全力推进金融服务模式不断创新,强调以客户服务、用户体验为中心,突出网点的自助、智能、智慧的全新客户体验。