知识管理是组织有意识采取的一种战略，它能够保证在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。在电子商务团队中实施知识管理对企业转型、电子商务服务、企业文化以及企业流程的优化尤为重要。知识管理还可有效地整合企业价值链，帮助电子商务团队提升市场竞争力与服务能力。电子商务团队的知识管理实施策略主要包括： 首先，建立知识管理职能部门及知识主管，企业知识管理的硬环境建设，其次，构建企业的知识地图，再次，创建企业知识仓库，企业知识分享交流平台，搭建企业的外部知识系统等。为帮助企业有更好的交流平台，我公司用日事清这样的办公软件，对于工作总结，它可以一键生成，客观，易推行，可以很好的帮助企业高效发展，而且非常安全，可以保障信息私密性和准确性。
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