网络异常是怎么回事？

宽带连接错误720现象常见于XP系统，一般将系统重新启动，可拨多次，百分之九十都可以解决，处理流程如下：步骤一：建议将系统重新启动后再重新拨号上网：（1）如果故障解决，故障原因无（2）如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。在我的电脑添加/删除里的添加/删除WINDOWS组件，重新安装网络组件试下解决方案要解决此问题，请卸载TCP/IP协议，卸下第二个WANMiniportIP设备，然后重新安装TCP/IP协议。为此，请执行下列步骤：1.卸载TCP/IP协议。为此，请执行下列步骤：a.在“控制面板”中，双击“网络和拨号连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。b.在“此连接使用下列选定的组件”下，单击“Internet协议(TCP/IP)”，然后单击“卸载”。c.按照屏幕上的说明卸载TCP/IP。d.在得到提示后重新启动计算机，但如果系统提示是否允许Windows启用一个协议时，单击“否”。2.右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。3.单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。4.在“查看”菜单上，单击“显示隐藏的设备”。5.在“网卡”下，应没有任何WANMiniportIP设备。如果列出了WANMiniportIP设备，请继续执行以下步骤。如果没有列出WANMiniportIP设备，请直接转到步骤16。6.单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入regedit，然后单击“确定”。警告：“注册表编辑器”使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft不能保证可以解决因“注册表编辑器”使用不当而导致的问题。使用“注册表编辑器”需要自担风险。7.找到以下注册表子项：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}8.在“注册表”菜单上，单击“导出注册表文件”，在“文件名”框中键入backup-key，然后单击“保存”。注意：可以恢复对此注册表项所作的更改。为此，请双击所保存的backup-key.reg文件。9.单击此项下的每个注册表子项，然后查看“DriverDesc”值的“数据”列，以确定哪个子项对应于WANMiniport(IP)。例如，“0005”子项。10.右键单击“DriverDesc”值数据为WANMiniport(IP)的子项（例如，右键单击“0005”），然后单击“删除”。单击“是”以确认要删除该项。11.退出“注册表编辑器”。12.右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。13.单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。14.在“查看”菜单上，单击“显示隐藏的设备”。15.在“网卡”下，右键单击“WANMiniport(IP)”，然后单击“卸载”。单击“是”以确认要删除此设备。16.重新安装TCP/IP协议。为此，请执行下列步骤：a.在“控制面板”中，双击“网络和拨号连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。b.单击“安装”。c.在“选择网络组件类型”对话框中，单击“协议”，然后单击“添加”。d.在“网络协议”下，单击“Internet协议(TCP/IP)”，然后单击“确定”。e.安装协议后，单击“关闭”。17.通过关闭电源然后再打开电源来重置调制解调器，或者，如果是内置的调制解调器，请重新启动计算机。18.测试Internet连接。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

网络故障是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。