你好，新车的保修期一般是三年八万公里，你直接联系4S店。如果七天内出现发动机变速箱故障可以直接退车的，具体你可以了解一下新的三包法。
新车出现大故障只要在保质期内可以到4s店维修和更换配件，严重的可能更换车辆或着退车。
找4S店解决，只要是新车都有保修期
去跟汽车店交涉，该修的修，该换的换。
找4s店协商解决，如果不行的话就到当地消协寻求帮助
