1、可通过以下渠道办理停机或停机保号:【1】登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“办理”>“基础业务办理”>“停机保号/复机”,根据页面提示信息操作办理;【2】登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>基础业务办理>停机保号/复机,选择“停机保号”,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可。2、以上路径以办理页面实际显示信息为准,因部分省份及套餐不支持通过网上渠道办理停机业务,如以上方式无法办理,请通过归属地营业厅等其他渠道进行办理,具体以归属地联通政策为准。