一般情况下，火车开走了不能退票，只能改签。
火车票退票是在发站开车前办理，特殊情况下，经站长同意后也可以在开车后的2小时内办理退票。团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客没有赶上动车组列车，在开车后的2小时内，还可以改签到当日的其它车次，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废，并且开车后改签的车票不可以退。
不能的火车票如果晚点二个小时的，购票人可以拿火车票和购票身份证到火车站申请改签然后退票的，但是火车票晚点一天的是不能再退票的。
我7月15号买的车票，竟然退款成功了
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