淘宝买家退货,极速退款之后,如果卖家拒绝签收怎么办?

2024-11-23 00:24:44
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回答1:

退货前,一定要把衣服里里外外,包括打包的照片,全部拍照留存,用来以后证明自己发货时商品是完好的。这样他就是想说衣服坏,都找不到你身上去。
小二支持你,让你退货,不知道有没有给出什么理由,如果是质量问题,那你可以完全不用理会卖家说什么补代购费的话,连邮费都不用承担。
如果是七天无理由的话,你得自己承担邮费了。
至于代购费,如果商家没有在商品描述里写,又是在事后才通知你,这就算无效。不用管他。
极速退款退到你手里了,谁也不能从你手里把这钱拿回去了,就是淘宝也不能。
卖家肯定是拿不了,淘宝方面,他们能动得到钱的,只有压在淘宝平台上的钱,到了你手里的钱,别人是不可能动的,那是违法。

回答2:

发退货快递时,让快递员正在验货时拍个照,以备后患,退回去拒签或损坏,都是卖家和快递公司的事了,淘宝客服会核实他们谁的责任,你不必退钱