哎，一个老生常谈的问题，怎样管好一个部门，甚至一个企业？我平时喜欢看书，也总结过一些，归根结底，第一，作为领导人，就该有领导人的样子，要起带头的作用，那样才能让底下的人F你，不是说要你干他们的活，作为他们的管理者，你有你自己的事情，你的工作就是把上面领导交代的工作做好。所以呀，你平时做事情就要细心点，看的出来，你平时可能有点大大咧咧的。第二，建议威信。威信是什么？7分惧，3分畏，惧来自哪里？平时该怎么样就怎么样，要有魄力，这是最重要的，之前我女朋友被公司掉到一个很难管的店上班，上班才几天我就建议她炒掉了那几个老员工，原因是倚老卖老，没能给其他新员工起到带头的作用，那几个老员工是店里的业务骨干，公司也劝她不要炒，但是还是炒了，炒了之后她们那业绩月月超标（之前每月不能完成）。业绩好了，员工福利大了，也没理由不拥戴你。没事。别怕，拿出点勇气出来，原则上该如何我们就如何。也建议你多去看看书，书是好东西 ，真的，你能从中学到很多好东西。我说的这些也只是凭我现在想到的去说，也没系统性的去总结一下，但是希望对你有所帮助。
那得看你是否适合这个领导岗位！应该是你的原因，要少说费话，说过的话就一定实现；要有远见卓识，做几件让下属信服和佩服的事
妈妈阿姨级的人物,难以管理 滑头正常的。
不过可以考虑将个人表现纳入奖金考核中，
关心到她们切身经济利益时 她们会听话的
领导
你有什么资源是你的员工所不能掌握的
你对你所领导的团队有多深的了解～
首先淡定，你是领导你怕什么？
不服？ 就制定好规章制度
犯错就罚 他们能办好事情就OK 办不好该滚蛋的就滚蛋
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