坚果云误删几万文件怎么恢复?

坚果云软件,中误删几万份图纸,怎么恢复??请高手指教
2025-03-24 10:49:35
推荐回答(2个)
回答1:

可以找回来,操作步bai骤:

1、使用您du的坚果云账号登录网页版坚果云,进入对应zhi的文件夹后,点击页面dao上方“回收站”按钮。

2、这时文件列表中会显示出您已经删除的文件/文件夹,它们显示的图标上会有一个“x”的标识,需要注意的是,如果您删除的是某个子文件夹中的文件,您需要点击到该文件夹中,才会看到该文件夹下面被删除的文件。

3、坚果云回收站中的文件架构与您正常的文件架构一致,当您删除某个文件的时候,可以通过进入回收站中对应的文件夹中快速找回。

详细操作请参考动图演示:

回答2:

尊敬的用户您好,我们坚果云有多重安全保障机制,采用军工级加密文件,只要您删除的时间不是特别长(1年以上),我们大概率可以帮助您找回,您可以与我们售后客服人员取得联系,协助您找回相应误删除文件。