不知道你是在什么样的公司!需要什么养的客情关系,粗浅概括下(个人见解,不喜勿喷) 首先你要明白一个公司业务员和客户之间需要什么样的关系会给公司带来多的效益再者我相信不论什么样的客户选择你们公司,无非是产品、服务、人文、关系等这几方面 那么这个思路就差不多了,1介绍自己(要有激情并且言语恰当)2、看情况总结公司自己的一些不足之处诚心承诺会加以改正3展望来年市场前景、服务品质等 你说的很概括,我也概括了