1.是不是设置自动清除聊天记录了，或者是你清理手机了。
2.内存太小，聊天记录到了一定上限就自动清除了。
3.把对话框删了聊天记录就会没有的。
聊天记录备份
将手机通过数据线与电脑连接。
然后在微信电脑版的设置面板中，点击“备份”，按照界面提示，可以将手机上的聊天记录备份到电脑上。备份以后，会出现“恢复”按钮，点击后可将已备份到电脑的聊天记录恢复到手机上。目前仅支持安卓手机，并且需要安装微信6.0以上版本。
电脑上备份的聊天记录仅保存最后一次备份的。即每次备份聊天记录后，将只保存当次备份的记录，之前的备份会被覆盖。
将已备份聊天记录恢复到手机，会把聊天记录与手机上的聊天记录做合并，不会删去手机上本身有的聊天。
朋友：您好
您应该是设置了自动删除吧
我的聊天记录，有一年多了，还在
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