三星NOTE2手机一般按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星note2手机wifi连接不上的原因主要有以下几个方面:
1、关闭重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启,
2、长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,重新搜索信号连接尝试,
3、手机设置静态IP地址:设定-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩,
4、更换其他路由器尝试;
5、检查蓝牙功能是否正常。
从上面所说的造成wifi连接不上的原因,我们可以采用相对应的措施:
1、检查路由器与手机设置,建议可以两个都重新启动,
2、静态IP的设置,防止因为IP冲突而造成连接不上的原因,
3、到其他路由器覆盖区域,看是否能够连接,
4、因为WIFI+BT这个模块主管WIFI和蓝牙,如果这东西坏了,那么蓝牙也是不能用了的,这个几只能送到维修点去了。