尊敬的台电用户,您好: 建议尝试将适配的充电器连接平板充电两小时以上,然后长按开机键十秒以上复位后长按音量”+”键不放,再按电源键重新启动。 如果上述方法不能解决您的问题,建议您联系台电售后服务网点为您处理。售后详情可查询http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217 。 感谢您对台电的支持!