看文档在什么存储介质上了,如果在SD卡上,可以用恢复软件恢复,但是对小文件还有效,大文件就不行了;如果在手机的内存上就需要连接电脑,对手机的存储进行文件恢复 需要注意的1、超过1M的文件,免费的软件效果很差2、恢复之前不要使用存储介质,就是不用手机最好3、非常重要的话最好找专业人士,自己不要尝试恢复