你好，最大的两种原因，一种是软件出错，一种最常见是你手机使用时间长了发烫了，手机都有一种保护的程序就是当你手机使用时间过长负荷太大所以自动关机，然后自动开机，没事的！软件错了就删除！感谢能为您解答！望采纳！
把手机重要文件复制到内存卡，然后再格机，重新开机，把文件还原即可
