企业形象识别系统CIS, 是指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。其中包括三个方面,即企业的理念识别(MI),行为识别(BI)和视觉识别(VI)。
企业文化主要指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念,是属于企业理念识别(MI)的一部分,也就是说企业文化是CIS的组成部分。
企业形象主要指广告、标识、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等。是属于企业视觉识别(VI)中的组成部分,也就是CIS的一部分。
因此 企业文化、企业形象 是属于 CIS的组成部分,企业文化是属于企业CIS的抽象部分,而企业形象是企业CIS的具象部分。
企业文化包括企业思想观念、举止行为和企业形象等,所以企业形象是企业文化的外在表现。