开始/程序/附件/系统工具/系统信息/点：工具/点：directx诊断工具/N秒后你就看见了~~~~~~~：）
下面内容的对你也许有帮助：
三 、[一般解决办法及提示]
可以参照下面几种方法做了试试
***** 重要提示：天堂2叁章必须安装Directx9.0C版本，否则将无法进行游戏~~~！！！！！！
看见许多XP2系统的玩家还是提示要求安装Directx9.0C，而系统明明是自带Directx9.0C的，解决的最好办法是
window supdate 直接更新XP2系统
也请你去官方这个网页看看，很有帮助的：
http://games.sina.com.cn/lineage2/2005-05-18/21523255.shtml
你也可以到这里面去看看，写得非常好，很有帮助的：
http://games.sina.com.cn/j/z/nfs/2005-02-07/205130.shtml
*****
1/ 安装最新主板驱动，完成后重新启动电脑；
安装Directx 9.0c版本，完成后重新启动电脑，
再安装最新显卡驱动，完成后重新启动电脑。
（更新Directx 版本，根据你的显卡更新,因为有许多低端的显卡根本不支持Directx8.1以上的版本。）
更新DX9c,（更新显卡驱动程,AIT的要用催化剂驱动,GF的要用雷管驱动,SIS的要用反应堆驱动,也可以参照第7条试试！）
*****对于不能更新的请用以下方法试试：
注意 是DirectX9.0c(c是版本号)，一定要这个 可能你装的是b版本
那样的话没有办法更新到c版本的
不过还是有办法的 如下：
如果想要卸载必须借助第三方软件，推荐使用"directX随意卸"这个软件,网上有下载.
先用它卸载以前版本,如果有必要可以进入安全模式里再卸载一次.
最后,必须用这个软件里的安装功能安装DX9.0C,不然还是安装不了的
具体方法如下：
2)启动软件后选择“备份/回滚”
(3)选择“备份WindowsXP原始的directx8.1”中间需要插入winxp安装光盘。安装过程中出现系统文件保护对话框，不用理会。
(4)重启以后，提示建议在安全模式下，再次执行卸载操作，以彻底清除未能删除的系统文件，不用理会，取消就行。
(5)再次运行DirectX随意卸2.01选择“备份/回滚”中的红色的第一项：为windowsxpsp2安装DX9.0c，点击“浏览”指向硬盘中已经解压好的directx9c安装文件目录，就可以正常安装directx9c了。
以上只是临时的解决办法，想要彻底解决无法登陆游戏，建议重新安装os
然后依次将主办驱动，显卡驱动，DircerX9.0C依次安装。
*****不过，有许多低端显卡并不支持Directx 9.0c版本，即使更新了也没有太多的意义，既然不支持，更新100遍也是徒劳，也就是说游戏所必须的硬件支持是再所必然的,同时也遗憾的告诉你，你目前的配置可以玩天堂2，但会经常出现类似问题，想要玩的舒心，有机会还是升级你的电脑吧，当然，不一定要为天堂2才升级。*****
全部都要安装好主板驱动和DX9c.还有最少要安装Windows Media Player 9 版本。
*****有512MB内存的虚拟内存设定768~1536，[系统默认是768~1536]，只设系统驱动器，就是你WINDOWS所安装在的驱动器，其他不要设定。
2/ 重新更新游戏，先删除各种外挂！
3/ 一定要用正版的、最新版本的杀毒软件查杀病毒（！也可以上www.3721.com）检查进程，强烈建议你去做！（安装上网助手2005版先，在IE修复一档里,点[高级修复]--不懂电脑的朋友请千万不要做任何设置，用默认的修复状态，再点[立即修复]--，千万不要点[强力修复]啊！！）
4/ 检查显卡和CPU 风扇,如果手摸不上散热器，或声音很大，就应该考虑换喽！也请同时注意你的宽带硬件设备（Modem就是那个不停的闪着灯的盒子)的散热，天气一热，电脑的散热非常重要！
5/ 建议使用WINXP SP1版本（个人认为WINXP SP2的兼容性很不好，特别是对电脑配置不太好的电脑）。 尽量增加内存.检查你系统盘的空间，最好不要少于2G，检查你的游戏安装盘盘符，最好不要少于2G，因为硬盘空间直接与你的虚拟内存有关！
6/ 运行游戏时尽可能少开别的程序造成系统资源紧张。可以在游戏设置里把设置降低一点，或者全部关闭。
7/ 在发生跳出游戏后，最好重新启动一次电脑，有时也能解决问题，可以维持很长时间。因为你的显卡运行时间过长，你只要重新启动下就可以了，再不行你就关一会机器
8/登陆失败，有许多时候是官方服务器不正常造成的，绝大多数情况下，官方是不出任何通告的，大家只能苦苦等待，你可在这里发帖子问同服务器的朋友登陆是否正常。
有时候双击天堂2出现类似Connecttion failure with Update Server error code = 10060的提示，双击L2安装目录下的SYSTEM里的L2.EXE也许可以直接进入游戏。
9/ 如果你懂点电脑，那么可以适当调整一下你的虚拟内存，如果你对电脑一窍不通就不要搞了，我在这里也不能教你，倒持坏了，你会骂我的哦~~：）
10/有时候会出现：点开始游戏，进入Loading...界面后就不再动了的情况，可以退出天堂,重新启动电脑，重新进游戏~~~ 是个最简单的办法。同时请注意你的网络是否正常。
11/ 总之：先软（软件）后硬（硬件），软硬兼施。
12/ 实在不行只能重装游戏，甚至重装系统，重新安装系统是大部分用户所不愿意的，但是往往重新安装系统是最彻底的解决办法！最能找出问题的根源。（前提是你的电脑硬件没有问题哦）