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在淘宝买了一个耳机坏了,怎么办

2025-04-01 12:47:55

推荐回答（5个）

回答1：

恩~看你那个店铺的一些售后服务的条款来决定的！也要看你当时买东西那个店里的老板人怎么样？其实大部分的人不肯给你换的，不过上次我的那个暖水袋烧了，给老板一说他就让我照个照片给他看，看了就给我道歉还把钱退换给我了，所以呢？这个事关键看你买东西那个店的信誉怎么样？还有你事先买东西的时候是怎么和他说的，他有没有跟你说清楚关于他们店售后服务的问题..去淘宝投诉也没有用的！

回答2：

你先看看你买东西的那家店的对于退换货物的说法是什么.
不过你这情况百分之九十都退不了了,都一个多月了他们不会给退的...除非你买的是超级贵的那种品牌正品,可能还可以协商一下.现在的卖家说的包退包换什么的都指的是你在收到货物拆开来看的当时如果有损坏他们可以马上给你退换.都用了这么久了,估计退不了了.不是很贵的话就算了吧.下次买个质量好点的就是啦

回答3：

这种是你人为的损坏啊，肯定是你拉扯到了，最多帮你保修一下，不可能换新的。

回答4：

如果买来时间比较长，又是自己的原因，可以和卖家协商，要求合理是可以解决的

回答5：

可以去淘宝投诉。

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