可能是不小心关闭了声音，开启静音模式了，如果检查无误后还是静音，可以考虑去实体店看一下手机是不是喇叭坏了
你好，一般单按音量键是设置应用软件铃声，手机重启然后进入设置～声音与振动，看到3项选项将铃声音量调到合适位置再试试
