手机指纹解锁不管用了，怎么回事

2024-11-16 15:02:29

推荐回答（5个）

回答1：

若手机指纹解锁不灵敏，建议您：
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由工程师帮您检测。

回答2：

如果没有外力导致的话可以保存数据然后刷机尝试。如果是外力导致的话安卓机可以尝试更换指纹键，苹果机可以尝试更换指纹排线。

回答3：

进入指纹页面看看，是不是将指纹解锁用于（解锁）给关闭了

回答4：

回答5：

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、进入手机设置--指纹、面部与密码（或指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启；
2、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。